Opiniones De Backmarket

Análisis Y Opiniones

Escrito el 28/07/2023

Juan Prieto Peralta

Redactor Jefe en opiniones.info

Opiniones

¿Qué es Backmarket?

¿Qué tipos de productos ofrece Backmarket?

¿Es seguro comprar?

¿Cuáles son los precios de los productos?

¿Cómo puedo pagar mis compras?

¿Qué garantías ofrece Backmarket?

¿Qué pasa si recibo un producto defectuoso?

¿Cómo devuelvo un producto comprado?

¿Cuáles son los plazos de entrega?

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BACKMARKET

¿Qué es Backmarket?

BackMarket es una plataforma de compra y venta de productos electrónicos de segunda mano. Ofrece una amplia selección de productos de marcas como Apple, Samsung, Sony, Microsoft y muchas más. Todos los productos vendidos en BackMarket han sido inspeccionados y verificados minuciosamente para garantizar que estén en excelentes condiciones. Los compradores pueden elegir entre productos nuevos, reacondicionados y de segunda mano a precios muy competitivos. Además, los compradores tienen la opción de protegerse con una garantía extendida hasta dos años.

¿Qué tipos de productos ofrece Backmarket?

Backmarket ofrece productos electrónicos de segunda mano, como teléfonos móviles, tablets, ordenadores portátiles, consolas de videojuegos, cámaras, auriculares, altavoces y muchos más.

¿Es seguro comprar?

Backmarket es una empresa con sede en Francia que vende productos de segunda mano. Esta empresa ofrece una garantía de 30 días y se compromete a garantizar la satisfacción del cliente. Además, Backmarket ofrece tarifas de envío competitivas y protege a los compradores contra los daños ocasionados durante el transporte de los productos. Por lo tanto, sí, comprar en Backmarket es seguro.

¿Cuáles son los precios de los productos?

Los precios de los productos en Backmarket.dependen de la marca, modelo y estado del producto. Los precios también varían dependiendo de la ubicación. Por lo tanto, no hay un precio único para los productos en Backmarket.

¿Cómo puedo pagar mis compras?

Backmarket acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y PayPal como formas de pago para tus compras. También aceptan pagos por transferencia bancaria.

¿Qué garantías ofrece Backmarket?

Backmarket ofrece una garantía de 30 días para todos los productos que se venden en su plataforma. Si el producto no funciona como se esperaba, el comprador puede devolver el producto para obtener un reembolso completo. Además, todos los productos certificados por Backmarket tienen una garantía de 12 meses, que cubre cualquier defecto de fabricación y funcionamiento.

¿Qué pasa si recibo un producto defectuoso?

En Backmarket, tenemos una política de devolución de 60 días. Si recibe un producto defectuoso, deberá contactar a nuestro equipo de atención al cliente para solicitar un reembolso o una reparación.

¿Cómo devuelvo un producto comprado?

Para devolver un producto comprado en Backmarket, primero debe comunicarse con el equipo de atención al cliente de Backmarket a través de la página web o por teléfono. Desde allí, le ayudarán a iniciar el proceso de devolución. Para completar la devolución, debe seguir las instrucciones del equipo de atención al cliente y asegurarse de que el producto esté completamente embalado y en las condiciones originales. El producto debe devolverse en su embalaje original con todos los accesorios incluidos.

¿Cuáles son los plazos de entrega?

Los plazos de entrega de Backmarket dependen de la ubicación del destinatario. Los pedidos realizados antes de las 12:
00 p.m. se entregarán generalmente en 1 a 5 días hábiles para la mayoría de los países europeos, y en 2 a 5 días hábiles para la mayoría de los países fuera de Europa. El tiempo de entrega real puede variar en función de la disponibilidad de productos y la ubicación del destinatario.