Escrito el 19/09/2023
Envialia es una empresa de servicios logísticos y de mensajería con presencia en España, Francia, Portugal, Italia y el Reino Unido. Ofrece una amplia gama de soluciones para la gestión de envíos, incluyendo envíos nacionales e internacionales, recolección y entrega de documentos, paquetería urgente, distribución de productos, almacenamiento y gestión de devoluciones. También ofrece servicios de mensajería en bicicleta, paquetería aérea y marítima, franquicia de mensajería, administración de almacenes, soluciones de comercio electrónico y asesoramiento logístico.
Los usuarios tienen opiniones muy positivas acerca de Envialia. Muchos destacan la rapidez y la eficiencia con la que sus envíos llegan a su destino, y la facilidad de uso del servicio, así como el buen trato que reciben por parte del personal. Muchos también destacan el servicio de atención al cliente, que es rápido y eficaz. Por otro lado, algunos también se quejan de los precios, que según ellos son un poco elevados. En general, los usuarios suelen estar satisfechos con el servicio de Envialia.
Envialia ofrece tarifas diferenciadas dependiendo del servicio solicitado. Las tarifas varían en función del peso, del tamaño y del destino de envío. Estas tarifas también pueden variar según el tipo de envío, como envíos nacionales, internacionales, envió urgente o envío de mercancías. La mejor forma de conocer las tarifas es contactar directamente con Envialia para que le orienten hacia la mejor opción.
Envialia ofrece envíos nacionales e internacionales a través de una variedad de servicios, incluyendo correo ordinario, paquetería, mensajería, servicio de recogida y entrega, etc. Todos sus servicios siguen operando como de costumbre, aunque algunos servicios pueden experimentar algunos retrasos debido a la pandemia de COVID-19. Esto incluye servicios de entrega con franjas horarias más amplias, así como algunos retrasos en los tiempos de entrega.
Los tiempos de entrega de Envialia dependen del tipo de envío que se elija. Por ejemplo, Envialia ofrece entrega estándar, que suele tardar entre 1 y 3 días laborables, y entrega exprés, que se entrega en 24 horas en la mayoría de los casos. En algunos casos, los envíos pueden tardar hasta 5 días laborables, dependiendo del destino.
Para contactar con el servicio de atención al cliente de Envialia se puede llamar al número de teléfono 900 111 333, enviar un correo electrónico a clientes@envialia.com o rellenar el formulario de contacto disponible en la página web de la empresa.
Envialia acepta los siguientes medios de pago:
tarjetas de crédito Visa, MasterCard y American Express; tarjetas de débito Visa y MasterCard; PayPal; Apple Pay; Google Pay; transferencias bancarias, y contrareembolso.
Las principales oficinas de Envialia se encuentran en Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Zaragoza, Málaga, Murcia, Valladolid, Vigo, A Coruña, Bilbao, Alicante, Pamplona, La Rioja, Albacete, Cádiz, Huelva, Granada, Lugo, Tarragona, Teruel, Girona, Ourense, Palencia, Burgos, Lleida y Castellón.
Envialia ofrece una amplia variedad de medidas de seguridad para garantizar que los envíos lleguen a su destino de manera segura y sin problemas. Estas medidas incluyen la vigilancia constante de los envíos, el uso de códigos de seguridad, la protección de datos, la verificación de direcciones, el seguimiento de la ubicación de los envíos, la emisión de alertas en caso de retrasos o posibles problemas, el uso de embalajes especialmente diseñados para proteger los contenidos y la entrega directa a la puerta de los destinatarios. Además, la compañía ofrece una garantía de seguridad de envíos para cualquier daño o pérdida sufrida por los envíos.
R.Álvarez
Envialia me ofrece la tranquilidad de saber que mis envíos llegarán a su destino de forma rápida y segura. Sus soluciones logísticas me permiten tener control sobre mis envíos, desde el momento en que se realiza el pedido hasta que llega a su destino. Además, ofrecen un servicio de atención al cliente excelente, con asesores que siempre están dispuestos a ayudarme y contestar mis preguntas. Estoy muy contento con los servicios de Envialia y recomiendo su uso a todos mis amigos.