Análisis Y Opiniones
Escrito el 30/07/2023
¿Cuáles son los precios?
¿Cómo puedo contactar?
¿Cómo puedo cambiar mi titular de la contratación?
¿Qué tarifas de luz ofrece Iberdrola?
¿Cuáles son los plazos de facturación?
¿Cómo puedo solicitar una tarjeta de puntos Iberdrola?
¿Cuáles son los servicios adicionales que ofrece Iberdrola?
¿Cómo puedo realizar una reclamación?
¿Cuáles son las ofertas energéticas?
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IBERDROLA
¿Cuáles son los precios?
Los precios de Iberdrola dependen de varios factores, como el tipo de contrato, el tipo de tarifa, el tipo de energía que se consume, etc. Para conocer el precio exacto que se aplicaría a tu caso específico, lo mejor es que contactes directamente con la compañía para que te informen de los precios exactos.
¿Cómo puedo contactar?
Para contactar con Iberdrola, puedes llamar al 901 20 21 10 (de lunes a viernes de 8:00 a 20:00), escribir un correo electrónico a atencionalcliente@iberdrola.es o acudir a una de sus oficinas de atención al cliente. También puedes contactar con ellos a través de las redes sociales o en su página web www.iberdrola.es.
¿Cómo puedo cambiar mi titular de la contratación?
Para cambiar de titular de la contratación de Iberdrola, deberás llamar al teléfono de atención al cliente de Iberdrola. Allí un operador te facilitará los pasos a seguir para realizar el cambio.
¿Qué tarifas de luz ofrece Iberdrola?
Iberdrola ofrece una variedad de tarifas de luz. Estas incluyen tarifas de luz para familias, autónomos y pequeñas empresas; tarifas de luz con descuentos por horas de consumo; tarifas de luz con precios fijos; tarifas de luz con precio por bloques; tarifas de luz con precios ajustados según el mercado; tarifas de luz con precios ajustados según la demanda; tarifas de luz con precios ajustados según la energía producida; tarifas de luz con bonificaciones por consumo; tarifas de luz con bonificaciones por producción de energía renovable; tarifas de luz para la generación inteligente, tarifas de luz para la rehabilitación energética; tarifas de luz con precios ajustados según la hora; tarifas de luz con precios ajustados según el uso; tarifas de luz con descuentos por pronto pago; tarifas de luz con descuentos por contratación de energía; tarifas de luz con descuentos por consumo de energía verde; tarifas de luz para comunidades y tarifas de luz para clientes con tarifa social.
¿Cuáles son los plazos de facturación?
Iberdrola emite sus facturas mensualmente. Los plazos de facturación varían según el tipo de cliente y el tipo de contrato. Los clientes con contrato de tarifa plana tienen un plazo de facturación de 15 días desde el día de la facturación, mientras que los clientes con contrato de tarifa libre tienen un plazo de facturación de 30 días desde el día de la facturación. Además, los clientes con contrato de tarifa libre pueden solicitar una factura anticipada con un plazo de facturación de 15 días antes de la fecha de facturación.
¿Cómo puedo solicitar una tarjeta de puntos Iberdrola?
Para solicitar una tarjeta de puntos Iberdrola, primero deberá registrarse en la página web de Iberdrola. Una vez que haya iniciado sesión, verá una opción para solicitar una tarjeta de puntos. Rellene los campos solicitados y siga las instrucciones para completar el proceso de solicitud. Una vez que la solicitud se haya procesado, recibirá su tarjeta por correo.
¿Cuáles son los servicios adicionales que ofrece Iberdrola?
Iberdrola ofrece una amplia variedad de servicios adicionales, entre los que se incluyen el servicio de financiación, la gestión de la facturación, el ahorro de energía, el asesoramiento energético, la gestión de la calidad de la energía, la gestión de la producción de energía, la gestión del medio ambiente, la gestión de la seguridad, la gestión de la seguridad de la información, la monitorización de las instalaciones, la gestión de la tarificación, el asesoramiento técnico y la asistencia técnica.
¿Cómo puedo realizar una reclamación?
Para realizar una reclamación a Iberdrola, los clientes pueden contactar con el Servicio de Atención al Cliente de Iberdrola a través de los siguientes canales:
-Llamar al número de teléfono 900222222 o al (+34) 932 591 887 para atención al cliente.
-Enviar un correo electrónico a atencionalcliente@iberdrola.es.
-Enviar una carta a la siguiente dirección:
IBERDROLA, Dirección de Atención al Cliente, Paseo de la Castellana, 21, 28046, Madrid.
-Presentar una reclamación en línea en la página web de Iberdrola.
-Presentar una reclamación presencialmente en las oficinas de Iberdrola.
¿Cuáles son las ofertas energéticas?
Las ofertas energéticas de Iberdrola incluyen:
* Tarifas "Libre" o "Discriminación Horaria":
Estas tarifas ofrecen precios más bajos para aquellos que utilizan la mayor parte de su energía durante la noche u horas de bajo consumo.
* Tarifas "Dual" o "Flexible":
Estas tarifas ofrecen precios estables para aquellos que necesitan un suministro de energía estable.
* Tarifas "Indexadas":
Estas tarifas se basan en el precio del mercado de la energía y pueden ofrecer precios más bajos en momentos de bajo precio de la energía.
* Tarifas "Verdes":
Estas tarifas ofrecen energía 100% renovable para aquellos preocupados por el medio ambiente.
* Tarifas "Potencia Contratada":
Estas tarifas ofrecen precios más bajos para aquellos que necesitan un suministro de energía más estable.
B.Mora
Iberdrola es una compañía de energía con la que siempre he tenido una excelente experiencia. Me gusta mucho porque ofrecen una gran variedad de tarifas y contratos flexibles para adaptarse a mis necesidades, además de precios competitivos. También me gusta que el servicio de atención al cliente siempre es muy profesional y amable. En general, estoy muy satisfecho con el servicio de Iberdrola y lo recomendaría a cualquiera que esté buscando una compañía de energía fiable y asequible.