Escrito el 16/09/2023
Wengo.es una plataforma de software de comunicación de voz sobre IP (VoIP) que ofrece servicios de telefonía por Internet y conferencias en línea. Está diseñada para proporcionar una comunicación clara y segura a través de la web. Utiliza la tecnología VoIP para ofrecer servicios como llamadas entre usuarios de la misma red, llamadas locales, internacionales y a teléfonos móviles, así como la capacidad de realizar videoconferencias.
Para usar Wengo, primero debes descargar la aplicación para tu dispositivo. Luego, crea una cuenta en la aplicación e inicia sesión. Después de iniciar sesión, podrás usar la aplicación para realizar llamadas, chatear y compartir contenido multimedia con otros usuarios de Wengo.
Los principales beneficios de usar Wengo son:
1. Ofrece una plataforma de videollamadas segura y fiable para conectar a personas de todo el mundo.
2. Ofrece una gran variedad de funciones avanzadas, como la capacidad de grabar conversaciones, compartir archivos y más.
3. Es un servicio económico que no requiere de una suscripción para usar.
4. Ofrece una interfaz intuitiva que es fácil de usar para personas de todos los niveles de experiencia.
5. Ofrece la posibilidad de conectar con otras personas a través de la aplicación móvil Wengo.
6. Proporciona una gran seguridad en la privacidad de los usuarios y la protección de los datos.
7. Ofrece la posibilidad de realizar videollamadas con hasta 4 personas simultáneamente.
Wengo ofrece servicios de asistencia por teléfono, texto y chat para ayudar a sus clientes con preguntas relacionadas con computadoras, software y dispositivos electrónicos. También ofrece servicios de asesoramiento profesional sobre temas como finanzas, negocios, salud y otros asuntos personales.
Puede obtener ayuda con Wengo llamando al Centro de Atención al Cliente de Wengo al +33 (0)1 84 88 10 10 o enviando un correo electrónico a contact@wengo.fr. También puede visitar la página de soporte en línea de Wengo para leer artículos de ayuda y preguntas frecuentes.
Wengo es una aplicación de videoconferencia segura y fiable. La seguridad de Wengo está respaldada por certificados de cifrado de datos de 256 bits, lo que significa que los datos transmitidos entre los participantes de la videoconferencia se mantienen seguros y privados. Además, Wengo utiliza la autenticación de dos factores para evitar el acceso no autorizado a las cuentas.
Wengo ofrece plan de tarifas mensuales individuales a partir de 9,90€/mes o tarifas anuales desde 99€/año. Además, ofrece tarifas mensuales y anuales para empresas a partir de 19,90€/mes. Todos los planes incluyen llamadas ilimitadas a fijos nacionales y algunos internacionales, SMS ilimitados y tarifas reducidas para móviles nacionales e internacionales.
Wengo ofrece varios planes de pago para sus usuarios, incluyendo planes mensuales, trimestrales, semestrales y anuales. Los precios varían según el plan seleccionado y los servicios incluidos. Algunos de los planes ofrecen servicios adicionales como la grabación de llamadas, la transcripción de llamadas, la asignación de números, la gestión de contactos, el envío de SMS masivos e incluso la implementación de aplicaciones de terceros.
Wengo ofrece una garantía de reembolso de 30 días para la mayoría de los servicios que vende. Esta garantía se aplica a los servicios de consultoría, soporte técnico y soluciones de software. Si no está satisfecho con el servicio recibido, puede solicitar un reembolso completo dentro de los primeros 30 días.
V.Serrano
Wengo es una plataforma de software de comunicación muy intuitiva y fácil de usar. Está diseñada para proporcionar una comunicación clara y segura a través de la web. Me gusta mucho porque ofrece una variedad de servicios, desde llamadas entre usuarios de la misma red, hasta llamadas locales, internacionales y a teléfonos móviles, además de la posibilidad de realizar videoconferencias. Esto me permite comunicarme con mis amigos y familiares a través de la web sin tener que preocuparme por los costes o la seguridad. Además, la interfaz de usuario es muy intuitiva y fácil de usar, lo que me permite conectarme y comenzar a usar el servicio de forma rápida y sencilla